お客様から頂く喜びの声が
我々の一番のモチベーションなんです。
「こんな安い値段で満足できる引越しができました!次も絶対にお願いします!」お客様から頂く嬉しいお声です。
「安過ぎたから期待してなかったけど、作業員さんはテキパキして実際の作業も丁寧でした。また機会があればお願いしようと思います!」。これも頂戴した有り難いお声です。
文章や口先だけではお客様の信頼は頂けないと思っています。実際に現場での作業を見て頂く為に、我々がご提供するお引越しを是非ご体験ください。必ずや価格以上の満足をお約束します。
我々はプラスの意味でお客様の期待を裏切り続けたいと考えています。一度きりだけではなく、次回のお引越しの際も再度ご依頼頂けるよう、ご家族やお友達にも薦めたくなるような引越し屋になれるよう、毎日張り切っています。
口コミでの評判の良さが、我々の自信でもあり最大のセールスポイントです。
我々をお選び頂いたお客様から良く頂くお声が、価格の安さと口コミの評判の良さが決め手になった、というものです。
「聞いたことの無い引越し会社だし、価格が安過ぎるなあ。作業が雑だったり当日になって追加料金を取られたりして...」。そんな心配をされた方も少なくないようですが、実際にお引越しのお手伝いをさせて頂き、次の引越しの際もお申し付けいただくリピーター様や、ご家族やお友達に推薦して下さる方など、いつの間にか口コミでの高評価を頂いていたのにはスタッフ一同で感動しました。
信頼を築くのは長い時間が必要なことですが、それを失う時は一瞬です。お客様から頂く感謝の声、そのご信頼が我々にとって最も大事な財産だと思っています。
今後も一人でも多くのお客様から信頼され、安心して引越しをお任せ頂ける様に毎日頑張ります!
お客様から頂いたお声の一部を紹介します。
※画像をクリックすると拡大表示します
-
予定より荷物が増えてしまいましたが、快く対応してくださりとてもありがたかったです。丁寧な対応で気持ちよかったです。
■お電話での受注について
電話対応の印象5
プラン・料金の説明4
不明点の有無3
■お引越作業について
作業員の身だしなみ5
丁寧な言葉づかい5
お客様への接客態度5
お荷物への気配り5
お住まいへの配慮4
作業員の動き5
時間通りの行動4
-
作業員の方々がとても元気にふるまってくださり、臨機応変な対応も見事で、非常に気持ちよく引越せました。大変お世話になりました。
■お電話での受注について
電話対応の印象3
プラン・料金の説明3
不明点の有無3
■お引越作業について
作業員の身だしなみ5
丁寧な言葉づかい5
お客様への接客態度5
お荷物への気配り5
お住まいへの配慮5
作業員の動き5
時間通りの行動5
-
この度はありがとうございました。電話の受付の方も対応も良く、作業員の方4名全員、テキパキと運んでくださいました。今まで、何回か引越しをしましたが、一番対応が良かったです。また、機会があればお願いします。
■お電話での受注について
電話対応の印象5
プラン・料金の説明5
不明点の有無5
■お引越作業について
作業員の身だしなみ5
丁寧な言葉づかい5
お客様への接客態度5
お荷物への気配り5
お住まいへの配慮5
作業員の動き5
時間通りの行動5
-
M様、助手の方、お名前忘れてしまいましたが、迅速、丁寧な対応ありがとうございました。
■お電話での受注について
電話対応の印象5
プラン・料金の説明5
不明点の有無5
■お引越作業について
作業員の身だしなみ5
丁寧な言葉づかい5
お客様への接客態度5
お荷物への気配り5
お住まいへの配慮5
作業員の動き5
時間通りの行動5
-
早く来てくれて、しかも荷物が増えて不安だったのにトラック2台で来て下さり本当に助かりました。友人に紹介しました。よろしくお願いします。
■お電話での受注について
電話対応の印象4
プラン・料金の説明4
不明点の有無4
■お引越作業について
作業員の身だしなみ5
丁寧な言葉づかい5
お客様への接客態度5
お荷物への気配り5
お住まいへの配慮5
作業員の動き5
時間通りの行動5
-
Y・Iさんという方が当日の担当チーフでしたが、とても印象がよく、またテキパキ動いて頂き、大変感謝しています。又、電話で担当して頂いた方にも、とてもていねいに、親切にして頂きました。本当に助かりました。ありがとうございました。
■お電話での受注について
電話対応の印象5
プラン・料金の説明5
不明点の有無5
■お引越作業について
作業員の身だしなみ5
丁寧な言葉づかい5
お客様への接客態度5
お荷物への気配り5
お住まいへの配慮5
作業員の動き5
時間通りの行動5
-
当日道路工事をしており家から少し離れた場所にトラックをとめて荷を積まなければならなかったのに、二人で一生懸命やってくれました。
■お電話での受注について
電話対応の印象5
プラン・料金の説明5
不明点の有無4
■お引越作業について
作業員の身だしなみ5
丁寧な言葉づかい5
お客様への接客態度5
お荷物への気配り5
お住まいへの配慮5
作業員の動き5
時間通りの行動5
-
前日までの電話対応者の話が簡潔で分かりやすい。電話とれなくてもメールで連絡があってありがたかった。当日作業のAさん+1名が素早く運び出し搬入してくれて良かった。
■お電話での受注について
電話対応の印象3
プラン・料金の説明3
不明点の有無3
■お引越作業について
作業員の身だしなみ4
丁寧な言葉づかい4
お客様への接客態度5
お荷物への気配り5
お住まいへの配慮3
作業員の動き5
時間通りの行動5
-
雨の中での作業で大変でしたのに手際よく運んで下さりとても助かりました。ありがとうございました。
■お電話での受注について
電話対応の印象5
プラン・料金の説明5
不明点の有無4
■お引越作業について
作業員の身だしなみ5
丁寧な言葉づかい5
お客様への接客態度5
お荷物への気配り5
お住まいへの配慮5
作業員の動き5
時間通りの行動5
-
当日は11時からの予定でしたが、1時間早く作業を始めてもらい、結果的には終了も早くとても満足のいく引越しでした。ありがとうございます。
■お電話での受注について
電話対応の印象5
プラン・料金の説明5
不明点の有無5
■お引越作業について
作業員の身だしなみ5
丁寧な言葉づかい5
お客様への接客態度5
お荷物への気配り5
お住まいへの配慮5
作業員の動き5
時間通りの行動4
-
予定していた時間より早く来て頂き、大変助かりました。
■お電話での受注について
電話対応の印象5
プラン・料金の説明4
不明点の有無4
■お引越作業について
作業員の身だしなみ5
丁寧な言葉づかい5
お客様への接客態度5
お荷物への気配り5
お住まいへの配慮5
作業員の動き5
時間通りの行動5
-
非常に手早い作業で助かりました。
■お電話での受注について
電話対応の印象4
プラン・料金の説明4
不明点の有無5
■お引越作業について
作業員の身だしなみ4
丁寧な言葉づかい5
お客様への接客態度5
お荷物への気配り5
お住まいへの配慮5
作業員の動き5
時間通りの行動5
-
気を遣って頂きとても助かりました。またお願いしたいです。
■お電話での受注について
電話対応の印象5
プラン・料金の説明5
不明点の有無5
■お引越作業について
作業員の身だしなみ5
丁寧な言葉づかい5
お客様への接客態度5
お荷物への気配り5
お住まいへの配慮5
作業員の動き5
時間通りの行動5
-
短時間で手際よく作業していただき大変満足しています。
■お電話での受注について
電話対応の印象5
プラン・料金の説明5
不明点の有無5
■お引越作業について
作業員の身だしなみ5
丁寧な言葉づかい5
お客様への接客態度5
お荷物への気配り5
お住まいへの配慮5
作業員の動き5
時間通りの行動4
-
すばやく作業していただきありがとうございました。
■お電話での受注について
電話対応の印象4
プラン・料金の説明4
不明点の有無4
■お引越作業について
作業員の身だしなみ5
丁寧な言葉づかい5
お客様への接客態度5
お荷物への気配り5
お住まいへの配慮5
作業員の動き5
時間通りの行動5
-
臨機応変に対応頂き助かりました。
■お電話での受注について
電話対応の印象5
プラン・料金の説明5
不明点の有無5
■お引越作業について
作業員の身だしなみ5
丁寧な言葉づかい5
お客様への接客態度5
お荷物への気配り5
お住まいへの配慮5
作業員の動き5
時間通りの行動5
-
とても気持ちよく対応して頂きました。ありがとうございました。
■お電話での受注について
電話対応の印象5
プラン・料金の説明5
不明点の有無5
■お引越作業について
作業員の身だしなみ5
丁寧な言葉づかい5
お客様への接客態度5
お荷物への気配り5
お住まいへの配慮5
作業員の動き5
時間通りの行動5
23歳 女性
「東京の西側への引越しを検討していた時に、引越しポータルサイトで見つけました。価格の安さと丁寧な仕事を大きくアピールしていたので却って不安でした。有名な引越し業者を数社と、幾つかのあまり有名ではない会社に見積もりを依頼した時、一番早く返事の連絡をくれました。実際に部屋の荷物を見て貰って見積もり額を出して貰った時の対応が丁寧でしたし、強引な営業トークなどが無かった点が決め手でした。
ご利用ありがとうございました!
営業の努力より実際の仕事で勝負!と考えています。だからこそ現場での作業に誠意も持って取り組むことをモットーとしています。またの機会も是非ご利用下さい。
29歳 男性
先日はありがとうございました。2階に運ぶ冷蔵庫が階段を通らないトラブルに対し、吊り上げて対応してくれたときは本当に助かりました。
ご利用ありがとうございました!
万一の為に吊り上げ工具を用意しておいて良かったです。お客様に満足して頂き嬉しく思います。また機会がありましたら是非ご利用下さい。
33歳 男性
男の一人暮らし、少し位の至らない部分があっても、これだけ安ければ良いと思っていました。なので口コミ情報の「最安値」「格安」の文句だけで依頼しました。実際には価格以上のしっかりした引越しをしてくれました。内容だけを見れば大手引越し業者と何も変わらない仕事をして貰ったと思います。口コミ以上の内容でした、ありがとうございました。
ご利用ありがとうございました!
口コミ情報を信じて頂き嬉しいです。今後も『価格以上』『予想以上』のサービスを行えるよう努力していきます!
また機会がありましたら是非ご利用下さい。
27歳 女性
夜間のプランで引越しでした。私も夜の引越しは始めてでしたし、どんな感じなのかと少しドキドキしていましたが何事もなく終了し安心しました。荷造り前にもアドバイスを色々貰えたこともあり、以前の引越しの時より荷造りが上達したと思います。次の機会があったらまたお願いしようと思っています、ありがとうございました。
ご利用ありがとうございました!
荷造りのアドバイスなど、プラスアルファのサービスがお客様のお役に立てたと聞き、我々も嬉しいです。また機会がありましたら是非ご利用下さい!